У Києві виник суспільний резонанс через додаткові нарахування за теплопостачання, які частина мешканців побачила у червневих платіжках. Йдеться про донарахування за січень — період, коли через масовані російські атаки багато будинків у столиці залишалися без тепла. Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.

За його словами, лише протягом січня–березня до Офісу омбудсмана надійшло понад 600 звернень від громадян щодо відсутності або неналежного надання послуг з теплопостачання.

Водночас у КП «Київтеплоенерго» пояснюють появу додаткових сум у платіжках автоматичним перерахунком відповідно до постанови Кабінету Міністрів №683.

У зв’язку з цим Дмитро Лубінець звернувся до віцепрем’єр-міністра з відновлення України — міністра розвитку громад та територій Олексія Кулеби з вимогою перевірити правомірність таких нарахувань та надати споживачам офіційні роз’яснення.

Омбудсман наголосив, що громадяни повинні сплачувати лише за фактично отримані послуги. За його словами, якщо теплопостачання було відсутнім або надавалося неякісно, права споживачів мають бути належним чином захищені, а всі рішення щодо нарахувань — прозорими, зрозумілими та законними.

Наразі ситуація перебуває на контролі Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Раніше «Київщина 24/7» повідомляла про те, що комунальні платежі залишаються однією з найболючіших фінансових тем для українців. На початок 2026 року загальна заборгованість населення за житлово-комунальні послуги вже перевищила 100 мільярдів гривень.

Читайте також: Від руїн до сучасної медицини: у Макарові відкрили оновлену лабораторію лікарні за підтримки ЄС

Фото: «Київщина 24/7»

Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.