Як створюються комунікаційні підрозділи нового покоління

Суспільство

Четвертий курс із дев’яти: підсумки та перспективи

Наприкінці липня завершився вже четвертий курс із серії дев’яти навчальних програм, покликаних повністю закрити компетенції НАТО у сфері стратегічних комунікацій для українських підрозділів сектору безпеки і оборони. За словами директора Департаменту стратегічних комунікацій Міністерства оборони України полковника Олександра Гайна, це надзвичайно інтенсивне й складне навчання: за короткий термін слухачам доводиться засвоювати величезний обсяг матеріалу. Утім, курс дає результат, який відчутно змінює підхід до роботи — здобуті знання залишаються з людьми і застосовуються в щоденній діяльності.

Навчальна програма реалізується за підтримки НАТО, а її фінансування здійснюється в межах Комплексного пакета допомоги НАТО Україні (Comprehensive Assistance Package for Ukraine, CAP). Програма впроваджується у межах проєкту зі стратегічних комунікацій, який спрямований на розвиток спроможностей сектору безпеки і оборони України.

Від підготовки фахівців — до створення повноцінних підрозділів

У Департаменті стратегічних комунікацій наголошують: головна мета серії курсів — не лише підвищення кваліфікації окремих військовослужбовців. Ключове завдання полягає у формуванні комунікаційних підрозділів, здатних діяти за стандартами НАТО та забезпечувати весь спектр завдань у сфері стратегічних комунікацій.

Навчання організоване за командним принципом. До участі залучають представників бригад, армійських корпусів та інших органів військового управління, відповідальних за планування комунікацій, ведення соціальних мереж, медіавиробництво, а також моніторинг і аналіз інформаційного середовища.

Такий підхід дає змогу підготувати не окремих спеціалістів, а цілісні команди, здатні самостійно забезпечувати повний цикл комунікаційної діяльності: ідея — реалізація — ефект. Ці спроможності впроваджуються на всіх рівнях військового управління — від бригад до Генерального штабу.

«Для нас це дуже сильна спроможність, тому що ми вже отримаємо підрозділи, які можуть вступити в інформаційний бій з нашим ворогом і вже безпосередньо досягати результатів», — наголошує один з організаторів програми.

Командирів теж навчають стратегічних комунікацій

Одна з особливостей програми — курс, розроблений для керівників комунікаційних підрозділів. У Департаменті підкреслюють: комунікаційні підрозділи не можуть діяти ізольовано — вони є невід’ємною частиною системи управління військами й працюють в інтересах бойових підрозділів. Тому командирам важливо розуміти можливості стратегічних комунікацій, принципи планування інформаційних кампаній та роль медіапідрозділів у досягненні оперативних і стратегічних цілей.

Коментарі викладачів курсу

Кріс Райлі, голова відділу планування та аналітики Офісу стратегічних комунікацій штаб-квартири НАТО

Кріс Райлі, голова відділу планування та аналітики Офісу стратегічних комунікацій штаб-квартири НАТОКріс Райлі відзначає, що оцінка інформаційного середовища — це функція «розуміння» у стратегічних комунікаціях. За його словами, кожен фахівець із комунікацій повинен ухвалювати рішення на основі якісних досліджень і глибокого аналізу інформаційного простору.

Він звертає увагу на особливість цього курсу: НАТО й саме зараз формує власну спроможність оцінки інформаційного середовища, і цей процес ще не завершений. Тому, за словами представника НАТО, навчання є двостороннім — Альянс не лише навчає українських партнерів, а й сам вчиться на їхньому унікальному досвіді ведення повномасштабної війни.

Кріс Райлі високо оцінює структуру курсу та підкреслює, що програма розроблялася спільно з українськими партнерами. Він зазначає, що курс насичений матеріалом, проте, за його спостереженнями, виявився дуже успішним серед слухачів.

Говорячи про весь цикл навчальних програм, голова відділу планування та аналітики зазначає: розпочинаючи проєкт, команда НАТО відчувала певну стриманість і хвилювання, адже українські військові вже працюють у бойових умовах на рівні, з яким НАТО ніколи не стикалося. Побоювання, що курси не знайдуть відгуку, не справдилися — навпаки, відгуки виявилися дуже позитивними.

Окремо Кріс Райлі відзначає неочікуваний ефект програми: можливість для представників різних бригад і підрозділів познайомитися між собою, сформувати професійну спільноту й підтримувати зв’язок, обмінюючись практичним досвідом.

За його словами, стратегічна мета програми — підготувати впродовж кількох років спільноту кваліфікованих фахівців у секторі безпеки й оборони України, які працюватимуть за єдиними стандартами НАТО, що полегшить взаємосумісність між підрозділами та безпосередньо з Альянсом. До кінця року планується підготувати кілька сотень фахівців, а наступного року — розширити масштаб програми.

Кріс Райлі підсумовує тим, як українські військові — молоді чоловіки та жінки — щодня виконують надзвичайно складні завдання на передовій, і сподівається, що курси НАТО додадуть до їхньої підготовки знання, досвід і системність.

Доктор Тана Крюсон, директорка курсу та викладачка, експертка з когнітивної війни

Доктор Тана Крюсон, директорка курсу та викладачка, експертка з когнітивної війни

Доктор Тана Крюсон пояснює, що курс Information Environment Assessment покликаний допомогти українським військовослужбовцям краще зрозуміти підходи НАТО до аналізу інформаційного середовища та підвищити взаємосумісність із силами Альянсу. Водночас слухачі отримують системні інструменти для глибшого розуміння цільових аудиторій, збору й аналізу даних, а також оцінювання ефективності власної роботи. За її словами, це дає змогу досягати необхідного ефекту в інформаційному середовищі, підтримуючи бойові дії України та посилюючи здатність протидіяти інформаційному впливу Росії.

Ключовою особливістю курсу доктор Крюсон називає його інтерактивний формат. Вона наголошує, що НАТО ділиться методиками й процедурами, розробленими переважно в мирний час, тоді як українські військові мають безцінний практичний досвід ведення повномасштабної війни. Саме тому навчання побудоване як двосторонній процес обміну знаннями.

Доктор Тана Крюсон, директорка курсу та викладачка, експертка з когнітивної війни

«Це не ситуація, коли НАТО навчає українських військових. Це спільне партнерство, у межах якого ми разом будуємо сильніші оборонні й наступальні спроможності», — зазначає доктор Крюсон. За її словами, саме постійна взаємодія з українськими військовими дає змогу зробити навчання максимально практичним і водночас дозволяє викладачам НАТО враховувати український досвід у подальшому розвитку курсу.

Елізабет Фрай, викладачка курсу, представниця Об’єднаного командування об’єднаних сил НАТО в Брюнсумі

Елізабет Фрай, викладачка курсу, представниця Об’єднаного командування об’єднаних сил НАТО в Брюнсумі

Елізабет Фрай подає схоже пояснення концепції оцінки інформаційного середовища відносно нової спроможності НАТО, метою якої є глибоке розуміння аудиторій задля точнішої адаптації комунікаційних повідомлень і дій. Вона підкреслює, що ця спроможність розвивається в Альянсі вже близько десяти років, і курс дає змогу поєднати досвід НАТО з практичними уроками, здобутими Україною.

Елізабет Фрай також є однією із засновниць цієї дисципліни в НАТО. До цього вона займалася медіааналізом і зазначає, що після окупації Криму 2014 року та масштабних інформаційних атак Росії стало очевидно: потрібні глибші інструменти аналізу та захисту аудиторій у когнітивному просторі.

Її спеціалізація — оцінювання ефективності комунікаційних заходів на етапі планування та після завершення роботи.

Говорячи про українських учасників курсу, викладачка відзначає їхню активність і відкритість, а також підкреслює, що її роль полягає в тому, щоб доповнити багатий практичний досвід слухачів фундаментальною академічною й методологічною базою.

Завершує вона своє інтерв’ю словами підтримки: «НАТО підтримує Україну. Для нас велика честь бути тут. Ми навчаємося від вас не менше, ніж навчаємо вас. Це справжнє партнерство. Слава Україні!»

Генерал у відставці Руперт Сміт, колишній заступник Верховного головнокомандувача Об’єднаних збройних сил НАТО в Європі

Генерал у відставці Руперт Сміт, колишній заступник Верховного головнокомандувача Об’єднаних збройних сил НАТО в Європі

Генерал Сміт наголошує на важливості стратегічних комунікацій як невіддільної складової будь-якої військової кампанії. На його думку, сьогодні на рівні кампаній інформаційний компонент реалізується не настільки ефективно, як міг би, хоча саме він визначає, як зовнішній світ сприймає та розуміє події на полі бою.

За словами генерала, бойові дії — лише частина загальної історії, яку потрібно доносити до аудиторії. Що тісніша співпраця й що послідовніше формується спільна історія, то ширше вона поширюється серед союзників і міжнародної спільноти.

Доктор Ніклас Сернінг, викладач курсу

Доктор Ніклас Сернінг, викладач курсу

Доктор Ніклас Сернінг, психолог за фахом, який спеціалізується на культурі та культурних змінах як доповненні до класичних кінетичних військових дій, визначає дві головні цілі курсу: допомогти Україні краще зрозуміти підходи НАТО у сфері стратегічних комунікацій і впливу, а також зробити Україну сильнішою у сфері інформаційного впливу.

Оцінюючи психологічний стан суспільств, які перебувають у стані війни, доктор Сернінг зазначає, що Україна, попри втому, стала сильнішою, а віра українців у власну державу є винятково високою. Стрес, за його словами, одних людей робить сильнішими, інших — ламає, і Україна поки що не зламалася.

Російське суспільство він характеризує як таке, що живе в «павутинні брехні», у яку люди вірять надзвичайно сильно, оскільки це необхідно їм для збереження власної ідентичності. На противагу цьому ідентичність України, на думку доктора Сернінга, ґрунтується на вірі в правду.

Говорячи про взаємну користь навчання, доктор Ніклас Сернінг підкреслює: НАТО отримує унікальну можливість вчитися, спостерігаючи реальну війну з рівним за силою противником — досвіду, якого раніше просто не було. Водночас Альянс прагне передати Україні десятиліття напрацювань у сфері інформаційного впливу, наголошуючи, що ефективний вплив можливий лише тоді, коли розумієш культуру аудиторії й здатен подивитися на ситуацію її очима.

Фото автора

Залишити відповідь