Після ворожого удару, внаслідок якого пошкоджено житло, постраждалим насамперед варто зафіксувати руйнування, подбати про безпеку та лише після цього займатися оформленням документів на отримання допомоги.

Покроковою інструкцією на основі власного досвіду поділилася шеф-редакторка видання «Українки» Вікторія Голдман.

За її словами, після прильоту навколо пошкодженого будинку зазвичай швидко розгортають намети допомоги, приїжджають рятувальники, комунальники, поліція та волонтери. Через велику кількість людей і процедур постраждалі можуть розгубитися, однак поспішати ставати в усі черги не варто.

«Передусім не метушіться. Ви все встигнете», — зазначила Голдман.

Зафіксувати пошкодження

Першим кроком потрібно сфотографувати всі пошкодження. На фото варто показати реальний масштаб руйнувань — вибиті вікна, пошкоджені двері, штукатурку, плитку та інші наслідки удару.

Ці матеріали знадобляться під час оформлення заяв на отримання матеріальної допомоги.

Подбати про безпеку

Якщо в будинку вибиті вікна, після обстрілу може залишитися велика кількість скла. Для прибирання Голдман радить використовувати гумові рукавички, віник і совок, а також закрите взуття.

Вибиті вікна тимчасово можна закрити плівкою або фанерою. За словами шеф-редакторки, такі матеріали після обстрілів безкоштовно роздають у пунктах допомоги.

Після цього можна прибрати скло та інші уламки у квартирі. Повністю розчищати житло в перший день, за її словами, необов’язково.

Не поспішати із заявою до поліції

Окремо Голдман радить не поспішати ставати у великі черги для подання заяви до поліції.

Вона зазначає, що така заява потрібна для фіксації воєнних злочинів та можливих майбутніх репарацій, але не є умовою для отримання допомоги від міста чи програми «єВідновлення».

Подати заяву до поліції, за її словами, можна самостійно у районному відділі пізніше.

Водночас у пунктах допомоги варто уточнити, чи приймають там заяви на разову виплату від міської влади.

Підготувати документи

Для оформлення допомоги потрібно перевірити документи на право власності на житло. Зокрема, варто переконатися, що право власності внесене до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.

Також Голдман радить заздалегідь відкрити окремі банківські рахунки для соціальних виплат та програми «єВідновлення».

За її словами, для киян можуть застосовуватися два окремі механізми допомоги: разова виплата від міської влади та компенсація за програмою «єВідновлення».

Як отримати разову допомогу

Заяву на разову допомогу у розмірі 10 тисяч гривень можна подати безпосередньо у пунктах допомоги, якщо там приймають відповідні документи.

Для цього потрібні паспорт, ідентифікаційний код, документ про право власності на житло та реквізити рахунку для соціальних виплат.

Також подати документи можна самостійно через відповідний відділ соціальних виплат у ЦНАП. У такому випадку можуть знадобитися додатково довідка про реєстрацію місця проживання, роздруковані фотографії пошкоджень та акт ЖЕКу або керуючої компанії про пошкодження будинку.

Оформлення «єВідновлення»

Заяву на отримання допомоги за програмою «єВідновлення» можна подати через застосунок «Дія» або у ЦНАП.

Серед необхідних документів — паспорт, ідентифікаційний код, підтвердження права власності, реквізити картки «єВідновлення» та фотографії пошкодженого житла.

Після подання заяву мають перевірити та прийняти до розгляду. Після цього до помешкання повинні приїхати експерти, які оглянуть пошкодження та визначать суму компенсації.

До проведення такого огляду не варто самостійно ремонтувати пошкодження, оскільки це може вплинути на можливість отримання компенсації за відповідні роботи.

Після огляду складається акт, визначається сума виплати, а кошти зараховуються на картку «єВідновлення».

Голдман наголошує, що процес може тривати кілька місяців, а сума компенсації може бути меншою за фактичну вартість ремонту.

Водночас отримані за програмою кошти можна витрачати на будівельні матеріали та ремонтні послуги у визначених програмою магазинах і компаніях.

«Розраховувати треба лише на себе і своє коло — друзів і родичів», — підсумувала Голдман, зазначивши, що після пережитого обстрілу важливо мати чіткий алгоритм дій.

Якщо пошкоджено не лише квартиру, а й фасад, дах, міжповерхові вікна або вхідні двері, процедура оформлення допомоги може відрізнятися.

Раніше «Київщина 24/7» повідомляла про те, що на Оболоні в Києві під час однієї з недавніх масштабних атак український письменник Олександр Шугай постраждав від прямого влучання Шахеда. Пошкодження зазнало і його житло.

Читайте також: Від руїн до сучасної медицини: у Макарові відкрили оновлену лабораторію лікарні за підтримки ЄС

Фото: «Київщина 24/7»

Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.