Багато українців обирають зберігати свої гроші в доларах або євро, але не всі банкноти без проблем приймаються в пунктах обміну. Станом на лютий 2026 року відмова в обміні частіше пов’язана не з роком випуску банкнот, а з їхнім фізичним станом.

За інформацією Національного банку, всі доларові банкноти, випущені після 1914 року Федеральною резервною системою США, визнаються платіжними. Це означає, що навіть старі банкноти залишаються дійсними, а відмова в обміні через “не той рік випуску” є порушенням нормативів.

Регулятор підкреслює, що банки і небанківські установи не мають права встановлювати обмеження щодо номіналу чи року випуску іноземної валюти, якщо ця валюта є законним платіжним засобом. Отже, пункти обміну зобов’язані приймати такі купюри.

Водночас, установи можуть відмовити в обміні, якщо банкноти мають серйозні пошкодження, наприклад, сильно зношені, порвані, забруднені або викликають сумніви щодо їхньої справжності. Такі купюри не можна обміняти прямо, їх потрібно здавати на інкасо для подальшої заміни через закордонний банк.

Можливі наслідки для обмінників

У випадку, якщо банк або пункт обміну не виконує вимоги законодавства щодо валютно-обмінних операцій, Національний банк може накласти санкції. Штрафи для банків можуть становити до 400 тисяч гривень, а для небанківських фінансових установ – до 5% від їхнього капіталу.

Окрім фінансових санкцій, регулятор має право тимчасово обмежити проведення певних валютних операцій або навіть відкликати ліцензію. Якщо клієнт зіткнувся з відмовою в обміні, рекомендується спочатку звернутися до керівництва установи, а у разі безрезультатності – подати скаргу до Національного банку України.