Минулої зими в Києві виявили понад 350 «невидимих» для соцслужб людей: КМДА змінює підходи до допомоги

Попри те, що літо ще попереду, столична влада вже розпочала підготовку до майбутнього опалювального сезону. Головний акцент роблять на посиленні підтримки киян, які опинилися у складних життєвих обставинах. Питання координації дій обговорили під час робочої наради в КМДА з керівництвом районних адміністрацій, про що повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда.
Ранній старт підготовки зумовлений тим, що минула зима 2025/2026 років стала надзвичайно важким випробуванням для мешканців столиці через масовані удари РФ по об’єктах критичної інфраструктури. На передовій допомоги тоді опинилися саме соціальні працівники.
За даними КМДА, минулої зими в Києві виявили понад 350 осіб у кризових ситуаціях, які раніше взагалі не перебували на обліку соцслужб. Більшість із них — це самотні літні люди, які гостро потребували як побутової чи гуманітарної допомоги, так і банального спілкування. Окремо 58 киян довелося тимчасово переселити з їхніх домівок через серйозні безпекові або побутові ризики.
«Ця зима ще раз показала, наскільки важливо вчасно бачити тих, хто потребує підтримки, навіть якщо люди роками не звертаються по допомогу. Саме тому вже зараз разом із районами ми посилюємо координацію соціальних служб, маршрути реагування та механізми підтримки у кризових ситуаціях», — наголосила Марина Хонда.
Вона додала, що мета міста — діяти на випередження, підтримуючи людей ще до того, як їхня ситуація стане критичною.
Наразі у столиці продовжує безперебійно працювати безкоштовна та конфіденційна телефонна лінія підтримки «Київ поруч» за номером: (044) 500-75-82. За цим номером містяни можуть отримати психологічну допомогу, а також дізнатися про міські програми: від оформлення грошових виплат і засобів гігієни до замовлення соціального транспорту для поїздок у лікарні чи заклади реабілітації.
Раніше «Київщина 24/7» повідомляла про те, що у Києві планують нарощувати обсяги та бюджетну підтримку програм співфінансування робіт з енергоефективності у житлових будинках, а також встановлення джерел резервного живлення для житла.
Читайте також: Зв’язок без перебоїв: Київщина прискорює резервне живлення мобільного зв’язку
Фото: Марина Хонда
Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.