Національний банк України ухвалив важливе рішення щодо обміну іноземної валюти. У своїй заяві регулятор заявив, що долари США, випущені до 1996 року, залишаються законними платіжними засобами.

Водночас, НБУ підкреслив, що практики деяких обмінників стягувати комісію за обмін доларів старого зразка, варіюючись від 10% до 30%, є незаконними. Регулятор зазначає, що всі оригінальні банкноти США дійсні, незалежно від їх випуску. Тому банки та обмінні пункти зобов’язані приймати ці купюри за офіційним курсом без жодних додаткових платежів. У разі відмови або вимоги про сплату комісії, НБУ закликає повідомляти про такі випадки, підкреслюючи, що справжність банкнот можна перевірити за допомогою спеціального обладнання.

Згідно з українським законодавством, існують суворі критерії, за якими визначається зношеність банкнот. Серед таких пошкоджень, які можуть потребувати окремої процедури інкасо, зазначаються: розриви, зміни кольору, значні забруднення та інші дефекти, що істотно впливають на зовнішній вигляд купюри.

Коли клієнти приходять у банк, касир проводить огляд банкнот, як візуально, так і з використанням детекторів. Якщо банкноти справжні, але мають значні ушкодження, вони можуть бути направлені на інкасо, тоді як незначно пошкоджені купюри слід приймати звичайним чином.

Обмін фальшивих банкнот заборонений. Виявлені підробки касир зобов’язаний вилучити та передати до НБУ для подальшої експертизи та розслідування.

У разі відмови фінансової установи обміняти старі долари або якщо вимагають комісію, клієнти можуть вжити конкретних заходів: звернутися до керівництва, оформити скаргу в книзі відгуків або направити офіційне звернення до Національного банку.