В Україні оплата комунальних рахунків стала значним фінансовим навантаженням для багатьох сімей через війну, втрату роботи та зменшення доходів. Багато домогосподарств стикаються з боргами за електрику, газ, воду та опалення. Проте, існують законні способи реструктуризації цих боргів, які можуть стати в нагоді споживачам.
Згідно з інформацією адвокатського об’єднання “Бачинський та партнери”, кожен споживач має можливість обговорити з постачальником комунальних послуг можливість зміни умов погашення боргу. Ініціатором такого звернення може бути або боржник, або, наприклад, голова ОСББ чи управитель будинку.
Реструктуризація боргу дозволяє зменшити фінансовий тягар, про що домовляються дві сторони. Це може включати зменшення щомісячних платежів, подовження терміну погашення, або зміни в нарахуванні відсотків. Додатково, за потреби, можуть бути запропоновані відстрочки платежів або часткове списання боргу. Такий підхід допомагає уникнути значного фінансового тиску та вирішити питання без необхідності судових розглядів.
Варто пам’ятати, що реструктуризація проводиться окремо для кожної послуги. Наприклад, якщо йдеться про борг за електроенергію, після узгодження з постачальником формується індивідуальний графік погашення боргу та нарахувань за попередні періоди.
У випадку боргів за опалення, важливо дізнатися, з якою юридичною особою укладено договір — цю інформацію надає підприємство з теплопостачання. Щодо боргів за газ, обговорення умов реструктуризації зазвичай відбувається з постачальником індивідуально. Якщо ж є заборгованість за водопостачання, необхідно звернутися до контакт-центру компанії, що надає цю послугу, оскільки підходи до роботи з боржниками можуть варіюватися.
Для оформлення реструктуризації необхідно подати письмову заяву, де вказуються особисті дані, номер договору, загальна сума боргу, причини невиконання зобов’язань, а також пропозиції щодо погашення. Після подання заяви потрібно дочекатися офіційної відповіді від постачальника послуг, а у разі досягнення згоди укласти відповідну угоду.
Цікаво, що існує й ризик блокування рахунків та арешту майна у випадку несплати за комунальні послуги. Раніше повідомлялось, що українці можуть стати жертвами схем, коли на них “повісили” чужі комунальні борги, тому варто бути обережними і знати, як захиститися від такої ситуації.