У Департаменті територіального контролю міста Києва повідомили про запуск чат-бота контактного центру 1557, за допомогою якого мешканці столиці можуть перевіряти інформацію про комунальні аварії у будинках.

Зокрема, якщо у будинку зламався ліфт, зникло водопостачання або виникла інша аварійна ситуація, киянам рекомендують спершу скористатися чат-ботом 1557, де можна отримати актуальну інформацію щодо можливих аварій та роботи відповідних служб.

«У разі аварійної ситуації перш за все перевірте інформацію через чат-бот Контактного центру 1557», — зазначили у департаменті.

Там наголосили, що у випадку комунальних несправностей оперативне реагування забезпечують аварійно-відновлювальні служби міста, контакти яких працюють у кожному районі столиці.

Водночас у відомстві закликали киян повідомляти про випадки, коли звернення ігноруються або порушуються терміни виконання робіт.

«Якщо ваше звернення ігнорують або порушуються терміни виконання робіт — надсилайте звернення на електронну пошту [email protected]. У таких випадках до перевірки підключається інспекція контролю у сфері житлово-комунального господарства», — повідомили у Департаменті територіального контролю.

За інформацією установи, фахівці інспекції перевіряють викладені у зверненнях факти, фіксують можливі порушення, складають відповідні акти та направляють їх до відповідальних служб для усунення недоліків.

У департаменті також закликали мешканців зберігати контакти аварійних служб та ділитися цією інформацією із сусідами.

Контакти аварійно-відновлювальних служб:

• Голосіївський район – (044) 500-81-01.
• Шевченківський район – (044) 500-81-03.
• Печерський район – 067-467-70-31, (044) 280-66-66.
• Подільський район – (044) 290-90-70, 073-290-98-91, 097-290-98-91.
• Дарницький район – (044) 500-81-09, 073-290-98-91, 097-290-98-91.
• Деснянський район – (044) 548-48-75.
• Оболонський район – (044) 360-08-01.
• Солом’янський район – (044) 290-90-50, (044) 290-90-53.
• Дніпровський район – (044) 290-99-77, (044) 292-61-16, 099-001-54-35.
• Святошинський район – 050-468-68-80, 050-468-14-90, (044) 407-93-80, (044) 290-92-70.

Раніше «Київщина 24/7» повідомляла про те, що у Києві мешканці багатоповерхових будинків почали скаржитися на підприємців, які викидають комерційні відходи до контейнерів, призначених для побутового сміття жителів. Через це у деяких дворах виникають конфлікти між містянами та представниками місцевого бізнесу.

Читайте також: Київщина отримала 117 систем резервного живлення від Ізраїлю для посилення енергетичної стійкості

Фото: «Київщина 24/7»

Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.