У зимовий період, який триватиме до 31 березня, піднятись на вежу можна буде у такий час:
- понеділок — четвер – з 17:15 до 20:00;
- п’ятниця – з 16:00 до 20:00;
- субота — неділя – з 10:00 до 20:00.
У літній період, який триватиме з 1 квітня по 31 жовтня, вихід на оглядовий майданчик Ратуші буде відкритий:
- понеділок-четвер – з 17.15 до 21:00;
- п’ятниця – з 16:00 до 21:00;
- субота — неділя – з 10:00 до 21:00.
Підйом на вежу Ратуші можливий лише за попередньою реєстрацією у Туристично-інформаційному центрі, що розташований на першому поверсі Ратуші — ліворуч від головного входу.
З міркувань безпеки, відвідувачі заповнюють коротку форму та отримують перепустку, з якою можуть увійти до Ратуші через головний вхід. Купівля вхідного квитка здійснюється на вході на вежу.
Квиток коштує 100 гривень для дорослих та 50 гривень — для дітей віком від 7 до 13 років і студентів (за наявності студентського квитка).
Безкоштовний вхід передбачений для: дітей дошкільного віку, дітей з інвалідністю, сиріт, дітей з багатодітних сімей, дітей учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, людей з інвалідністю І та ІІ груп, учасників ліквідації аварії на ЧАЕС, учасників бойових дій, ветеранів війни і членів сімей загиблих захисників та захисниць.
Нагадаємо, підйом на вежу львівської Ратуші було тимчасово закрито через повномасштабну війну. Відновили його в червні 2023 року – з обмеженнями: підйом був можливий лише у вихідні (субота та неділя), а з 1 травня 2025-го, оглядовий майданчик на Ратуші відкрили для відвідувачів і в будні дні.
