ПриватБанк нагадав своїм клієнтам про важливі аспекти використання карток, термін дії яких вже минув або близький до закінчення.

Незважаючи на автоматичне подовження термінів дії багатьох карт під час військового стану, варто враховувати певні обмеження у їх використанні. У деяких випадках може виникнути потреба у їх перевипуску.

Продовжені картки все ще можуть бути використані для більшості транзакцій на території України. Клієнти можуть сплачувати покупки в магазинах та онлайн, знімати гроші в банкоматах і касах, а також користуватися інтернет-банкінгом та мобільними додатками.

Які проблеми можуть виникнути з простроченими картками

Головні труднощі зазвичай з’являються під час використання карт за кордоном. Іноземні банки та торговельні мережі можуть не приймати картки з формально закінченим терміном дії, навіть якщо їх було продовжено. Це може призводити до відмови у здійсненні платежів, особливо на міжнародних платформах.

У такій ситуації зручніше користуватися цифровими платіжними інструментами, але вони також не гарантують успішної оплати на всіх сайтах.

Кому необхідно терміново перевипустити картку

У банку настійно рекомендують зробити перевипуск картки не лише через закінчення терміну дії. Це варто зробити у випадках:

• виявлення підозрілих або шахрайських операцій;
• пошкодження картки;
• зміни особистих даних власника;
• труднощів з проведенням платежів.

Це стосується різних типів карток, включаючи «Універсальна», «Універсальна Gold», картки для виплат, «Юніора», «Ключ до рахунку» та преміальних продуктів.

Яким чином замовити нову картку

Перевипуск картки можна оформити дистанційно, не відвідуючи відділення. Для цього потрібно зайти в додаток «Приват24», обрати потрібну картку в меню «Гаманець», вказати адресу доставки або відділення та підтвердити замовлення. За бажанням, банк може надіслати нову картку поштою.

Раніше планувалося запровадження фіксованої плати за доставку карток по Україні, але від цієї ініціативи відмовилися, тому послуга надається без додаткових витрат для більшості випадків.