Українці почали регулярно отримувати “нульові” платіжки від “Нафтогазу”.

Про це свідчать скарги споживачів на офіційній facebook-сторінці газопостачальної компанії.

Якщо раніше споживачі часто скаржилися на завищені газові платіжки, то зараз спостерігають у них одні нулі.

Так, деякі клієнти “Нафтогазу” скаржаться, що кілька місяців поспіль отримують рахунки з обсягом споживання 0 кубометрів.

При цьому показники передаються регулярно і навіть навідуються контролери.

“З травня місяця не передаються покази для оплати.

Два рази вже спілкувалася з оператором. Відповідь – збій у програмі. Був уже й контролер 27.09. зробив і фото, по платіжці 0 куб за вересень“, – написала українка.

Такі випадки не поодинокі та схожі між собою.

Наприклад, інша українка також отримує неправильні платіжки, у яких або 0, або 1 куб спожитого газу.

“Передаю показники у додатку “Нафтогазу”.

Але вже 2 місяці мої показники приймаються, але у стрічці “спожито всього” пишуть 0 м³ або 1м³, хоча це не так“, – скаржиться споживач.

Як пояснили в “Нафтогазі” процедура обліку спожитого газу не змінилася, а питанням нарахування обсягів займається оператор ГРМ, куди й порадили звертатися спантеличеним споживачам.

Джерело