Затримка виплат ВПО 2025: куди телефонувати та до кого звертатися

Події України
Куди телефонувати, якщо немає виплат ВПО: гаряча лінія ВПО

Фото: Depositphotos

В Україні продовжують діяти виплати для внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Тобто українці, які вимушені були покинути домівки через війну, у 2025 році продовжують отримувати державну допомогу.

Для підтримки внутрішньо переміщених осіб на території України передбачено щомісячну допомогу від держави. Грошові виплати передбачають: 

  • 2 тис. грн для осіб від 18 років;
  • 3 тис. грн для дітей (до 18 років) та осіб з інвалідністю.

Ці виплати здійснюють щомісячно. Факти ICTV дізнавалися, куди телефонувати та звертатися, якщо на картку не приходять виплати ВПО.

Не приходять виплати для ВПО: куди телефонувати та що робити

Перше, що варто зробити, це не панікувати! Виплати дійсно можуть затримуватися з технічних причин, але усі ВПО, які мають право на державну допомогу, їх обовʼязково отримають.

Якщо гроші вже мали надійти на картку, та їх досі немає, ви можете зателефонувати:

  • Мінреінтеграції (номер гарячої лінії 15-48);
  • до офісу уповноваженого з питань ВПО (+38 (066) 813-62-39);
  • звернутися у свій ЦНАП та управління соцзахисту.

Крім того, ви можете надіслати повідомлення у месенджери офіційних сторінок Мінреінтеграції та повідомити про затримки виплат.

Після особистого звернення ваші дані перевірять і надішлють кошти!

Чому виплати можуть затримуватись

У Мінсоцполітики зазначають, що причиною затримок можуть бути технічні проблеми. Тобто всі українці, які мають право на отримання виплат, їх 100% отримають. Просто через технічні проблеми можуть відбуватися певні затримки.

– Якщо виникають затримки, та виплати не надходять понад місяць – це технічні проблеми, які варто усувати якнайшвидше, – зазначають у Мінсоцполітики.

Там радять особисто звертатися за номерами, які ми зазначали вгорі!

Категорії осіб, які втратили право на допомогу, зазначено у Постанові Кабінету Міністрів №94  від 26 січня 2024 року.  

Отримати допомогу можуть лише ті, хто відповідає певним критеріям майнового стану:  

  • пенсіонери, у яких  розмір пенсії  не перевищує 9 444 грн;  
  • діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, віком до 23 років, а також батьки-вихователі і прийомні батьки;
  • сім’ї, де є інваліди першої та другої групи або дитина з інвалідністю, віком до 18 років, або важкохвора дитина.  

Усі працездатні члени сім’ї, окрім тих, які доглядають за немічними або інвалідами, мають протягом 30 днів з дня призначення допомоги, стати на облік у службу зайнятості. Якщо вони цього не зроблять, то допомоги не отримають.  

Крім загальних категорій внутрішньо переміщених осіб, додаткові виплати можуть отримати й інші категорії населення. Зокрема, право на фінансову допомогу мають:

  • Родини з дітьми до 14 років, які проживають у регіонах, де ведуться активні бойові дії або існує висока ймовірність їх початку, а також ті, хто перебуває в областях, де діти не можуть отримувати очну освіту.
  • Сім’ї, де один із членів доглядає за особою з інвалідністю I групи, дитиною з інвалідністю до 18 років або тяжкохворою дитиною.
  • Вагітні жінки з 30 тижня вагітності та діти до 14 років, які прибули без супроводу батьків. За таких дітей заяву може подати будь-який родич.

Кому з ВПО відмовлять у виплатах 

Відмовлять у виплатах людям, які придбали протягом останніх трьох місяців перед зверненням автомобіль, молодший п’яти років, і ще деяким категоріям осіб: 

  • Відмовлять у виплатах людям, які оплатили послугу або роботу на суму більше ніж 100 000 грн, або придбали нерухомість чи земельну ділянку, валюту, цінні метали та папери на суму понад 100 000 грн.  
  • Не мають право на допомогу, що надається внутрішньо переміщеним особам, люди, які мають на депозиті суму більше ніж 100 000 грн.  
  • Не отримають допомоги ті, хто має житло, площею не менше 13,65 м² на одного члена сім’ї на територіях, де бойові дії не ведуться і не є тимчасово окупованою.  
  • Допомогу не призначать людям, які наразі перебувають на державному утриманні або в місцях позбавлення волі.  

Хочете отримувати цікаві новини найпершими? Підписуйтесь на наш Telegram

З 1 березня 2024 року відмовили у допомозі тим, хто повернувся до свого житла, яке знаходиться на тимчасово окупованих територіях. 

Залишити відповідь