Ситуації, коли позичальник переконаний у повному погашенні кредиту, але згодом отримує повідомлення про нову заборгованість, залишаються доволі поширеними. Найчастіше це стосується кредитних карток, споживчих позик і встановлених кредитних лімітів. Про це повідомляє Finance.ua.

Фінансові експерти пояснюють: навіть незначний залишок у кілька гривень або копійок може з часом перетворитися на відчутну суму через нарахування відсотків і штрафів.

Однією з найтиповіших причин є різниця між датою розрахунку та фактичним зарахуванням коштів. Клієнт сплачує суму, зазначену банком, однак за цей час можуть бути донараховані додаткові відсотки. У результаті кредит формально залишається незакритим.

Ще одна поширена проблема — відсутність офіційного закриття кредитного рахунку. У деяких банках після повного погашення необхідно подати окрему заяву. Якщо цього не зробити, рахунок може залишатися активним, а разом із ним — і нарахування комісій.

Окремо варто враховувати плату за обслуговування картки або рахунку. Навіть якщо клієнт не користується карткою, банк може продовжувати списувати абонплату або комісію за неактивність, що призводить до появи технічної заборгованості.

Проблеми також виникають через комісії під час переказів. Наприклад, якщо платіж здійснюється через сторонній сервіс, частина коштів може бути утримана, і кредит залишиться частково непогашеним.

Не виключені й технічні або операційні помилки — збої в системах, некоректне відображення платежів чи подвійні нарахування.

Експерти наголошують: завершення строку дії банківської картки не означає автоматичного закриття кредитного рахунку. Саме через це клієнти інколи роками не підозрюють про нарахування комісій.

Окрему проблему становлять залишки у кілька копійок. За словами юристів, такі суми можуть зростати у десятки разів через штрафи та відсотки, а іноді спори доходять до суду.

Також трапляються випадки, коли банк із затримкою передає інформацію про закриття кредиту до бюро кредитних історій. У результаті в кредитному звіті може відображатися неіснуюча заборгованість.

Фахівці радять після повного погашення кредиту обов’язково отримувати документальне підтвердження — довідку про відсутність заборгованості або закриття кредиту. У разі виникнення спору необхідно вимагати детальну виписку, подавати письмову претензію до банку та перевіряти кредитну історію.

Якщо фінансова установа не вирішує проблему, клієнт має право звернутися до Національного банку України або захищати свої права в суді.

«Київщина 24/7» також повідомляла, що 10 березня, Київрада розгляне план енергостійкості Києва – комплексний документ, який жодна з міських рад України раніше не ухвалювала. За словами мера Києва, на відміну від інших міст, де подібні плани підписували голови обласних військових адміністрацій після засідань РНБО, у Києві підписання документа вимагають від мера.

Читайте також: Уряд виділив Києву ще 2 млрд грн на підготовку до опалювального сезону

Фото: «Київщина 24/7»

Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.